中国商报（记者 周子荑 文/图）在中国家电及消费电子博览会（AWE）召开前一天，酷开网络科技股份有限公司智能系统事业部副总经理聂海向中国商报记者描述了一个未来场景：通过声音，家庭入口处的屏幕就能识别出是男主人、女主人还是小朋友回家，然后自动把家里的氛围设置成每个人最舒服的状态。
“我们的大模型是专门为家庭服务的。”聂海说。
这或许是本届AWE上一个很值得关注的信号：当一家电视企业开始用“连接幸福”定义AI，家电产业的智能化正在从“机械指令”走向“自然交互”。
AI的入口之争：电视或是撒手锏
当全行业都在谈论AI如何赋能家电时，创维给出的答案有些特别：最好的入口是那块客厅里最大的屏幕。
创维集团董事长黄宏生接受记者采访。
创维集团创始人黄宏生将2026年定义为“AI客厅革命爆发期”。在他看来，电视作为家庭中心的地位正在被重新激活——不再是收看传统节目的终端，而是AI交互的中枢。“我们把这个功能内置在电视里面，成本更低，也更方便。”
聂海进一步解释说，当前许多AI交互仍停留在“机械指令”阶段，比如用户必须说出“把空调调到26度”。而创维正在推进的是更接近人的“自然交互”：当用户说“我好热”时，空调会自动调节温度；当孩子衣服脏了丢进洗衣机，说一句“今天衣服很脏”，洗衣机便会自动进入强洗模式。
盘古智库高级研究员江瀚对记者概括说：“整个家电产业正实现从被动响应向全面原生主动的AI智能转移，实现了交感需求的互动。”
AI的物理载体：电视“消失”于墙面
但要让电视真正成为家庭的AI中枢，首先需要它“融入”家庭，而非“占据”家庭。
在AWE现场，创维展示的壁纸电视。
在AWE现场的创维展台，记者看到了这样的画面：刚刚发布的壁纸电视A10H系列，通过“四面无边设计”技术消弭了视觉边界，机身厚度减薄至27.9毫米，较上一代减薄47%。在冰洗产品方面，超薄平嵌冰箱实现60厘米整机深度，底部散热让两侧只需预留5毫米缝隙；在空调产品中，18.7厘米超薄机身的挂机同样在向墙体“消失”。
“家电产品不再是冷冰冰的工业品，而是和家居家装相融合。”家电产业分析师梁振鹏对中国商报记者表示，在家电家居家装一体化潮流下，全品类都在向“隐身”进化。这种物理形态的“消失”，恰恰为AI能力的“显现”创造了空间——只有当家电不再突兀，人与机器的自然交互才能真正发生。
与此同时，家电也在向空间“生长”。创维“双璧”电视实现横竖屏自由切换，采用“前后双美学设计”；青韵系列厨电将东方美学融入烹饪工具，让厨房设备同时成为家居陈设。
帕勒咨询资深董事罗清启对记者如此评价：“这背后是企业开始把颠覆性产品投放到中国市场，从而实现市场的有效更替。”
全产品线AI化：从技术沉淀到生态开放
创维在AI布局方面有何规划，在巨头林立的行业，其优势又在哪里？
创维的产品展示。
创维集团首席技术官王志国透露，自2013年推出酷开系统以来，创维累计接入超2亿台设备，日均交互超70亿次，构建了涵盖决策算法、视觉识别、音频识别的完善AI技术矩阵。
此外，创维在AI生态上选择了开放路径。王志国提出，创维会率先成为集成“小龙虾（OpenClaw）”的家电厂商之一。“它能够理解用户的需求，从而让我们的家电更好地服务于用户。”
聂海解释说，当前AI行业正在进化到“个人助理时代”。创维对AI的态度是积极拥抱生态，在安全的前提下，把整个生态赋予用户。“比如你可以用‘小龙虾’，以后开创维汽车回家，提前发指令，家电就能响应。”
不做人形机器人，聚焦实用主义
当人形机器人成为热门话题时，黄宏生在采访中给出了冷静的判断：“很多人问我怎么没做人形机器人，我发现做人形机器人的企业有几百家，但几乎没有赚钱的，大多都在亏本。”
在他看来，当前人形机器人在家庭场景中缺乏真实应用。“陪老人散步不太现实，做保姆、协助搬运也还没发展到那个程度。”他透露，创维在制造端大量使用机械臂，但在面向消费者的具身智能领域，选择暂时不进入。
这种“实用主义”同样体现在AI应用方向上。黄宏生将创维的AI应用分为C端的“Happy Life”和B端的“Happy Work”两个方向：去年推出的AI运动盒子，在美国市场的销量翻了两倍。
存量时代的突围：主业颠覆与跨界延伸
当被问及创维的差异化路径时，几位观察者都提出了同一个关键词：边界突破。
梁振鹏注意到品类的边界。“当前家电市场容量饱和，而光伏产业发展较快，创维借此加快多元化发展。2025年创维光伏业务收入首次超过电视业务，营收结构已从单一的‘家电制造’转变为‘家电+新能源’双主业。”
罗清启则看到了创新本身的边界突破。“创维这些年的发展一是主业颠覆，敢于做前所未有的产品和技术；二是大胆介入陌生领域，有较大的发展纵深空间。”
江瀚将其概括为生态的边界拓展：“以自身优势为底座，向白电、黑电、光伏、储能等方向延伸，成为一整套生态体系。”
当电视开始“消失”于墙面，当AI从机械指令进化为自然交互，当光伏像家电一样“即插即用”，一个清晰的信号正在释放：当行业进入存量博弈，突围的方向不是在同一维度上拼参数，而是在不同维度上拓边界。
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